‘亲情服务’的构想，具体的做法。”皮院长也不求他的副手有什么太高的悟性。
搞行政是需要悟性的，并且，这种悟性比专业上的悟性还要高，行政经验丰富，行政悟性高的人，一眼就能看透事物的本质。
这属于社会科学。
胡伯龙他们是搞自然科学的，中间有一道鸿沟。
赵静把亲情服务的设想，以及具体的做法说了一遍，最后加上一句：“这个想法的原创属于刘牧樵。”
“刘牧樵？”几个人同时问。
“对，就在今晚，他对我提的建议。”
“好！”
“高！”
“我听了你说了具体的做法，感觉这是一个很好的举措，行，我负责医生这一块！”
“我负责行政后勤这一块。”
……
皮院长露出了笑脸。
半个月了。
突然之间，好评不断，就连骨科，这半个月里也风平浪静，还破天荒收到了几张骨科的锦旗。
“华佗再世”；
“医德高手”；
“妙手回春”。
……
真不容易啊。
医疗水平，原来不仅仅与水平有关，还与服务有关。
……
不过，骨科的腾飞终究是没有飞起，扑腾了几下，又回到了地上，并且还摔了一跤。
半个月后，骨科又闹了一次纠纷，最后又是医院妥协告终。
“牧樵，你不能坐视不管啊，骨科，你有什么点子，有什么高招，你给我出点主意。你看吧，腾飞了，就连内科系统，在亲情服务的带动下，业务在提升，费用在降低，好评在增加，而唯独就是这骨科，扑腾了几下，掉下来了。”
皮院长专门跑到刘牧樵办公室，请他给骨科出主意。
刘牧樵说：“你上次给我的任务，到现在还没有完成。我看中的人不愿意来，要来的人，我又看不上，这事，我还是坚持不能着急。”
“那个李六一怎么样？”皮院长说。
“那个李六一工作很难做，他担心到了这里，自己的水平没有办法提高。”刘牧樵说。
“嗯，这样的人太可怕了。”
“是的，这种上进心，少有啊！所以，内科系统，我是要把大主任这个位子留给他。”
“好吧，骨科，我们先不聊内科，内科不那么紧迫。我们讨论骨科。”
刘牧樵说：“我正想跟你汇报骨科的情况。人选，我已经注意到了3个人，但是，这骨科有些奇怪，人，都